Как вести экспертный блог и не облажаться

Для меня блог — это возможность делиться своим опытом. Например, нашел интересный отчет — почему бы не поделиться? Если мне он был полезен, то найдется человек, которому тоже будет интересно.

Блог в «Сетке» помогает структурировать идеи, презентовать меня как специалиста для широкой аудитории: понять мой вайб, что я думаю и чувствую. Отчасти это мое второе резюме.

Для меня блог — это место, где я могу высказать свое мнение и какие-то рыночные предпочтения. Чем больше меня публично, чем больше у меня касаний с рынком и условными клиентами, тем больше денег у моей компании и у меня лично.

Я ежедневно изучаю свою отрасль, читаю десятки источников, общаюсь с коллегами — то есть погружаюсь в свой инфопузырь, где мне многое интересно и любопытно. Это наталкивает на какие-то мысли, приводит к идеям для контента — вдохновение появляется само собой. Поэтому получается обходиться без внешних мотиваторов.

Я постоянно фиксирую в заметках интересную информацию или тенденции, наблюдения по рабочим процессам и потом в какой-то момент могу их разгонять.

Еще я часто читаю книги и при этом держу в голове определенный проект. Тогда неосознанно начинаешь видеть ценные советы или решения. Причем это работает как с художественной литературой, так и с нон-фикшен. Например, для курса, который я собирала для «Сетки», нашла чудесную цитату из «Анны Карениной», которую перечитывала в тот момент. Скорее всего, я бы пропустила эту фразу, если бы не искала в тексте новые идеи и смыслы.

Я хотел, чтобы у меня было место, где я могу поделиться своими знаниями и высказать мнение. В частности когда горит жопа, потому что есть вещи, которые вызывают у меня бурную реакцию, и хотелось бы, чтобы этим можно было поделиться. Мне кажется, какие-то мои мысли могут сделать рыночные решения и подходы лучше, эффективнее. Сейчас у меня есть канал в «Телеграме» на пять тысяч подписчиков и второй где-то на полторы тысячи. И это суперкруто!

Знаю, что людям нравится потреблять контент регулярно, и, чтобы быть классным, надо это учитывать. Мне помогает контент-план, который я продумываю на старте.

Идеи беру из рабочей жизни: приучил себя записывать любые мысли, потому что они имеют способность очень быстро исчезать. Обычно у меня есть идеи на 7–8 постов вперед. Поэтому, когда сажусь писать текст, есть откуда взять искру, за что зацепиться. А в голове — процентов семьдесят текста, которые нужно просто оформить в слова.

Когда-то я пытался систематизировать работу, четко планировать дни для выхода постов. Но в моем случае такой подход на длинной дистанции начал приводить к выгоранию. Теперь я не заставляю себя писать по графику, а ведение блога просто вошло в привычку. Я разрешаю себе писать только тогда, когда хочется и когда есть что сказать.

Спустя пару часов после того, как опубликовала пост, рука рефлекторно тянется посмотреть, сколько было реакций, сколько человек пошерили мой пост. Так я запоминаю, какой тип контента был интересен, и где-то раз в неделю смотрю общую статистику — когда докатываются просмотры и реакции.

Но у меня есть глубокое убеждение, что на одних цифрах далеко не уедешь. За ними стоят люди, которые не всегда оставляют реакции, к тому же они могут просто замотаться и пропустить пост.

Обычно анализирую посты в течение суток после публикации. В соцсетях смотрю на реакции, но самым ценным считаю комментарии, а еще ценнее — фидбэк в личку. В «Телеграме» обычно слежу за пересылками поста, особенно в другие каналы.

Но эти метрики бывают обманчивы: если у тебя узкая профессиональная тема, часто больше всего реакций или пересылок в личку может собрать смешной или хайповый пост. Это помогает удерживать контакт с моей текущей аудиторией, но редко способствует притоку новой целевой аудитории, а не случайных зрителей, которым, например, понравился мем.

Я для себя нашла формат подкастов: приглашаю интересных людей и веду с ними интервью по заданной теме. И этот формат получил большой отклик, потому что подписчики узнают не только мои мысли, но и мнение гостей. А гости у меня — люди с опытом, им есть что сказать. Ну и мне этот формат очень нравится, потому что одно дело писать самому, а другое — делать контент в дискуссии. Это очень интересно.

Я вижу фидбэк людей, которые говорят: «это было интересно», «это было неинтересно», «а вот тут хотелось бы обсудить», «а я думаю совершенно не так». Это очень ценно. То есть мне, как эксперту, важно общаться с людьми, а не просто сидеть и собирать информацию в папочку.

Главная мотивация — делиться ценным, полезным, любопытным. Тем, что мне самому интересно и что может вызвать дискуссию. По этой же причине я читаю большинство других авторов.

В ведении блога много неприятного: сложно находить время, собираться с мыслями, писать, редактировать. Еще много страхов: все время есть ожидание, что сейчас придут и обосрут тебя с ног до головы.

Но приятного больше, например фидбэк. Нет ничего более разрывающего сердце, чем комментарии подписчиков, которые пишут: «Что-то давно ничего не было, мы очень соскучились».

А еще приятный бонус — когда обнаруживаешь в реальной жизни людей, которые тебя читают, и можешь с ними все обсудить. Как-то мотивирует работать над блогом дальше.

Аудитория находит меня благодаря моим маркетинговым активностям, выступлениям, курсам и корпоративным программам, гостевым постам, участию в рассылках. И когда у меня берут комментарии, при удобном случае даю ссылку на свой канал.

Начинать вести блог страшно, причем всем и всегда: просыпается синдром самозванца, который начинает челленджить и задавать миллион вопросов. Ну какой контент ты будешь писать? Да все написано уже до нас. И вообще, не факт, что ты являешься экспертом в том, о чем хочешь писать. И еще много-много вопросов, которые сдерживают человека.

И меня тоже они сдерживали, но я начала делать первые шаги: один пост, другой, третий, пятый. На каком-то этапе приходит понимание, что это не страшно, а действительно полезно.

И если меня читают люди, которые находятся на первом этапе, вот вам первое открытие: всегда страшно, всегда существуют эмоции и страхи, которые сдерживают. Но как только начинаешь делать, сразу же виден результат и меняется мироощущение, появляется чувство удовлетворенности от того, что делаешь.