Привет, это НИИ Сетки!
Нам стало интересно, с какими проблемами в блогинге сталкиваются новички и как их можно преодолеть. Поэтому опросили людей, которые планируют запустить блог или только начали его вести. Заодно пригласили опытных экспертов, которые поделились своими знаниями и дали советы новичкам.
Задачи исследования
- Узнать, что мотивирует новичков вести блог и пробовать разные площадки.
- Понять, как начинающие блогеры выбирают тактику работы: придерживаются ли контент-плана, сколько времени тратят на посты, к каким результатам стремятся.
- Выяснить, как они оценивают эффективность блога и что является показателем успеха.
- Понять, из-за чего новички перестают вести блог и что стимулирует пробовать снова.
Кто участвовал в опросе
Люди, которые планируют вести блог или владеют небольшим телеграм-каналом до 50 подписчиков. Важно, что эти люди не стремятся быть популярными и не готовы делиться личным с большой аудиторией. Поэтому не считают ведение блога достижением.
Что мы выяснили
Блог — способ самовыражения
Основные причины вести блог:
- делиться опытом и знаниями;
- построить личный бренд;
- обсуждать интересные темы;
- познакомиться с увлечёнными людьми.
Я начал вести блог, когда только устроился на работу в новую для себя сферу — SMM. В тот момент соцсети только набирали популярность, курсов не было, никто не знал, что и как делать. И для меня было естественным делиться тем, что узнаю на практике. Так я создал один из первых в российском интернете блогов про маркетинг в соцсетях — «Будни SMM-щика». Получил много положительных реакций на контент, ну и всё завертелось.
писатель, маркетолог, автор телеграм-канала «Один день SMM-щика»
Большинство опрошенных хотят вести блог, чтобы делиться мыслями и наблюдениями. Некоторым это помогает избежать повседневной рутины. В качестве мотивации продолжать вести блог респонденты отмечают отсутствие результата: они продолжают вкладывать силы, чтобы добиться успеха.
Я веду блог лет семь или восемь. Начинала, когда руководила отделом и была чем-то средним между системным аналитиком и бизнес-аналитиком. По дороге домой я часто рассказывала мужу о работе, что-то типа «вот тут нужно так, а вот здесь — так». И в какой-то момент он сказал: «Заведи уже канал и пиши об этом всём». Так что амбассадор появления моего канала — муж.
Product Lead T-банк, ведёт канал Product channel fit Ӏ Kamilla Samokhina
Ключевые потребности новичков: менторинг, поддержка и быстрые результаты
Новички считают, что для качественного ведения блога нужны менторинг, редактура, быстрые результаты, обучение и поддержка.
Менторинг. Участники опроса считают, что стать профи получится, если заручиться поддержкой опытных блогеров.
«Наставничество опытных авторов играет решающую роль в моём развитии как блогера. Они делятся опытом, советами, помогают избежать частых ошибок и найти свой стиль», — рассказал участник опроса.
Редактура. По мнению опрошенных, посты будут читать, если они написаны понятным и грамотным языком.
«Редактура контента — это ключевая составляющая. После тщательного редактирования контент становится более чётким и привлекательным для аудитории», — ответил респондент.
Когда я создавал блог про маркетинг, их всего было штук пятнадцать. И все эти блоги были написаны сухим академическим языком. Атмосфера такая, будто слушаешь монотонно нудящего семидесятилетнего препода.
Я привнёс в полезный контент юмор, разбавлял образовательные статьи смешными картинками (тогда это не было мейнстримом), добавил сторителлинг. И мне все в комментариях писали: «Наконец-то нормальный блог про маркетинг». Это мотивировало.
писатель, маркетолог
Первые результаты. Начинающие блогеры публикуют посты чаще, чтобы быстрее получить отклик. То, как аудитория реагирует на публикации, помогает оценить эффективность контента.
«Мне важно быстро увидеть результаты моей работы. Это помогает оценить, что работает, а что стоит улучшить. А ещё мотивирует продолжать творческий процесс», — ответил респондент.
Обучение и лучшие практики. Многие участники опроса хотели бы прокачаться в создании контента. Например, пройти курсы и тренинги, узнать об алгоритмах ранжирования, почитать кейсы.
«Я ищу возможности для обучения и практики, чтобы развивать свои навыки и знания в создании контента. Считаю насмотренность важным элементом работы», — рассказал опрошенный.
Психологическая поддержка. Начинающие блогеры сомневаются в себе и опасаются критики со стороны коллег, друзей и знакомых. Им кажется, что они недостаточно хороши, чтобы делиться опытом. Поэтому психологическая поддержка так же важна, как и технические навыки.
Вести блог было суперновой практикой для меня. До этого я ничего публично не писала, поэтому было волнительно. А ещё в канал сразу добавились друзья, коллеги, мама, папа. Так что поначалу я не писала в канале про себя — больше делилась чем-то профессиональным.
Ты как бы осторожно прощупываешь, как к тебе относится аудитория и насколько контент заходит. После этого уже не стесняешься писать про себя.
Product Lead Т-банк
При выборе площадки новички ориентируются на её популярность
Большинство новичков рассматривают площадки, которые позволяют привлечь больше подписчиков: смотрят на популярность сервиса и прислушиваются к рекомендациям коллег и друзей.
Но локальные соцсети по интересам также популярны: респонденты отмечали, что любят читать экспертные статьи и знакомиться с кейсами. Например, в Сетке им было бы интересно читать статьи о трендах, советы, интервью, отзывы.
Главное в работе над блогом — качество контента и возможность развиваться
Для начинающих блогеров создание контента — путь к саморазвитию. Профессиональный рост позволяет придумывать больше идей для публикаций.
Участники опроса уверены, что в работе над блогом важно:
- стремиться к профессиональному развитию, чтобы было чем делиться;
- создавать качественный контент, чтобы в будущем его монетизировать;
- собирать вокруг блога заинтересованную аудиторию, которая может перерасти в комьюнити.
Прошлый век был веком информации — сегодня миром владеет тот, кто сумел привлечь внимание. Добиться этого можно только через построение личного бренда и публикацию своих мыслей и идей.
партнёр HRlink и Entera Global, ведет блог в Сетке
Планировать публикации лучше в удобном для себя формате
У опрошенных расходятся мнения о том, как часто нужно публиковать посты.
- Регулярно. Учитывать интересы и потребности аудитории, отталкиваться от трендов. Не забывать про сезонные события и актуальные мероприятия — например, если планируешь сходить на форум, позже можно рассказать подписчикам о впечатлениях.
- Когда на это есть силы и время. Не заставлять себя общаться с аудиторией, если не готов. Например, публиковать посты по ситуации: решали сложную задачу → поймали инсайт → поделились с аудиторией.
«Не составляю контент-план, так как с помощью блога я самовыражаюсь. Постоянные подписчики не требуют частого постинга, а ради других нет смысла себя насиловать», — отмечает респондент.
Бывают блогеры, которые каждый день делают что-то для развития и рекламы канала, смотрят охваты. Я ленивая в этом плане и пишу, когда есть желание и есть чем поделиться, поэтому не особенно думаю про регулярность постинга, но и стараюсь не забрасывать.
Аудитория может отписаться от канала после любого поста. Так бывает, если люди подписались на блог после какой-то конкретной рекламы и не читали публикации, пока не пришло уведомление. Из-за таких отписок не стоит париться — твоя аудитория с тобой останется.
Product Lead Т-банк
Большинство считает, что на блог нужно тратить час-два в неделю
По словам опрошенных, на контент можно тратить как несколько часов в день, так и в неделю — всё зависит от количества и качества публикаций.
В моих соцсетях есть ситуативные посты — например, если хочу поделиться какой-то идеей либо рассказать о мероприятии, на котором побывал. На один такой пост я трачу от пяти минут до получаса.
Остальной контент помогает создавать команда. Мы встречаемся раз в неделю и составляем контент-план. После я рассказываю всё, что нужно для подготовки постов. Готовые материалы мы согласовываем и выкладываем.
партнёр HRlink и Entera Global
Лень — враг активного постинга
Основные причины редкого постинга:
- лень;
- недостаток времени;
- отсутствие опыта, которым можно делиться с другими;
- нет навыков для реализации идей — например, умения рисовать или планировать публикации заранее.
Также респонденты говорят, что активно вести блог мешает апатия или, наоборот, насыщенная жизнь.
Ведение блога сильно зависит от эмоционального состояния. Например, если произошло важное шокирующее событие, некоторое время не хочется никакой публичности. В такие моменты я всецело доверяю написание постов моей команде. Но эти тексты получаются менее живыми — долго на них блог не продержится.
партнёр HRlink и Entera Global
Успех измеряется лайками и возможностью монетизации
Мнения опрошенных об эффективности блога различаются: одни считают, что важнее удовлетворённость аудитории, другие — монетизация.
Эффективность измеряется вовлечённостью, количеством комментариев и лайков. Можно считать блог успешным, если количество подписчиков стабильно растёт.
Блог успешен, если растёт трафик и есть запрос на рекламу.
У ведения блога есть последствия
Поначалу многие стесняются рассказывать о своих достижениях, боятся быть бесполезными для аудитории и переживают из-за возможного хейта. Когда под постами появляются негативные комментарии или публикации в принципе критикуют, уходит интерес к блогу.
Когда даёшь рекламу, в блог приходит и нецелевая аудитория. После этого всегда происходит всплеск негативных комментариев. Они мне, естественно, не нравятся, но отношусь к ним просто. Например, если под постом появляются оскорбления и комментатор переходит на личности, я не буду ввязываться, а просто забаню.
Product Lead Т-банк
Новички уверены, что блог может негативно сказаться на личной жизни. Например, если автор не хочет публичности и ведёт канал инкогнито, рано или поздно его имя раскроется. Или может возникнуть зависимость от результата, если блогер ориентируется только на цифры.
Негативные комментарии я в какой-то степени даже люблю — это вызов. Иногда получается изящно ответить: все посмеются, и для аудитории ты будешь на коне. А иногда негатив можно использовать, чтобы разъяснить свою позицию. Но нужно помнить, что ты общаешься не столько с конкретным хейтером, сколько со всей аудиторией, которая тоже читает вашу переписку.
Расстраивать могут охваты. Алгоритмы постоянно меняются, соцсети подталкивают авторов к определённому типу контента. Например, многие сети отдают предпочтение видео. Я как автор текстового контента в проигрыше. Отчасти это демотивирует, но, с другой стороны, это тоже вызов. Нужно что-то придумывать, чтобы контент оставался интересен.
писатель, маркетолог
Как показывает наш опрос, прежде чем начать вести блог, приходится прорабатывать стеснение и страх, а чтобы продолжать — бороться с ленью, эмоциями и синдромом самозванца. А подход у каждого индивидуальный: кто-то ведёт блог ситуативно, а кто-то собирает команду и продумывает контент-план.
Надеемся, что результаты опроса и советы опытных авторов замотивируют и вас вести блог. Например, в Сетке 😉
